Kundenstimme: Pensionskasse der Genossenschaftsorganisation

Die Pensionskasse der Genossenschaftsorganisation ist ein Unternehmen der betrieblichen Altersversorgung. Das genossenschaftliche Unternehmen kann bereits auf 50 Jahre Erfahrung zurückblicken, einige davon mit der S.WERK GmbH an ihrer Seite. Bei Andreas Daubner aus der IT haben wir mal nachgefragt:

Herr Daubner, was gefällt Ihnen an der Zusammenarbeit mit S.WERK am besten?

Am besten gefallen mir die schnelle Reaktionszeit, Ihre Freundlichkeit und natürlich die Kompetenz.

Wissen Sie eigentlich, dass wir Customer Success Managerinnen (CSM) beschäftigen, deren Hauptaufgabe es ist, Ihr Anliegen zu kanalisieren, um es schnellstmöglich zu lösen?

Nein, das wusste ich bislang nicht.

Und wussten Sie, dass Sie bei den CSM auch anrufen können, wenn Sie sich noch gar nicht sicher, ob wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützen können?

Auch das ist mir bislang unbekannt gewesen, werde ich aber gerne einmal ausprobieren.

Wenn Sie, einfach so und vollkommen zusätzlich, drei Stunden geschenkt bekommen würden – was täten Sie in dieser Zeit?

Das ist einfach: Kaffee, Kippen und ein Buch auf den Balkon. Hauptsache analog.Vielen Dank für Ihre Zeit!